PDCAサイクル

PDCAサイクルとは、業務プロセス管理手法の1つで、Plan（計画）、Do（実行）、Check（確認）、Action（行動）の4プロセスを順に回すことで、業務プロセスそのものを継続的に改善していく手法です。Plan（計画）では目標を設定して行動計画を練ります。次にDo（実行）で計画に沿って行動します。Check（確認）では行動の結果と当初の目標を比較・評価し、問題点と改善点を発見します。Action（行動）ではCheckでの反省を活かし、次のPDCAサイクルを進めます。
PDCAサイクルはビジネスの種類に関わらず使用できる管理手法です。医療現場でも、医療サービスの質や安全性の向上や、病院の経営目標達成のために利用されています。

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